Ändra Resan

Med våra olika biljettyper har du möjlighet att välja det alternativ som passar dina behov bäst.

Vart ska du resa? Olika villkor gäller beroende på resmål, biljett- och kabintyp och för paketresor.


Spara tid och pengar!
Det är snabbt och enkelt att boka och hantera din resa online. Vid beställning eller ändringar på telefon eller över disk debiteras en serviceavgift. Serviceavgiften återbetalas inte.

Serviceavgift: 170 SEK per person, per väg


 


Alla flygningar (undantag till/från USA och Thailand)

  LowFare LowFare+ Flex

Handbagage




Incheckat Bagage $
1 x 20kg

1 x 20kg

Platsreservation

$

Fast Track

$ $

WiFi

Kan ändras $ $
Kan återbetalas - -

WiFi finns på de flesta av våra flygningar. Fast Track är tillgänglig på utvalda flygplatser. För mer information om extra tjänster/tillval, se gällande regler.

Mat kan köpas om bord på utvalda flygningar. Se vår om bord meny.


LowFare
LowFare+

Kan ändras
Namn, datum, tid och destination kan ändras för samma typ av biljett senast 30 minuter innan ordinarie avgångstid. Ett tillägg samt eventuell prisskillnad tillkommer.

Namnändring/ ändra resa: 370 SEK per person, per väg

Inte återbetalningsbar
Bokningen kan avbokas utan extra kostnad senast 4 timmar efter genomförd bokning. Efter 4 timmar är bokningen inte återbetalningsbar.

Flex
Gratis ändring
Namn, datum, tid och destination kan ändras för samma typ av biljett senast 30 minuter innan ordinarie avgångstid. För ändring av destination eller ändring från direkt flyg till en genomgående resa, kan ändring av pris förekomma.

Återbetalningsbar
Full återbetalning vid avbokning eller för oanvänd resa.

För resor inom Norden (utom till/från Island) kommer bokningen att debiteras vid avresa. För alla andra flygningar, kommer bokningen att debiteras vid bokningstillfället.
Generella regler
  • Beställning/ändring
    • Referensnummeret är den enda bekräftelsen på din reservation.
    • Det går inte att beställa/ändra din flygbiljett via e-post.
    • En del biljetter kan inte ändras på internet, utan måste ändras hos vår kundtjänst.
    • Inrikes resor kan endast ändras till andra inrikes resor inom samma land.
    • Internationella resor kan ändras till andra internationella resor. 
    • Ingen återbetalning sker om man ändrar till en biljett i lägre priskategori.
    • Priserna styrs av tillgång och efterfrågan.
  • Betalning
    • Alla biljetter debiteras per person och enkelresa och inkluderar alla skatter med undantag för valfria tilläggstjänster.
    • Valfria tilläggstjänster debiteras enligt gällande villkor. Alla tilläggstjänster specificeras i separata transaktioner.
    • Alla biljetter och tilläggstjänster på inrikesresor är inkluderat moms. (Lokala skattesatser förekommer).

 


 


Flyvninger til/fra USA og Thailand


 

Economy kabin
31 tum benutrymme

Premium kabin
46 tum benutrymme
  LowFare LowFare+ Flex Premium PremiumFlex
Handbagage



Incheckat bagage $
1 x 20kg

2 x 20kg

2 x 20kg

2 x 20kg

Platsreservation

$
Fast Track $ $
Matservering $
Lounge - - -
Kan ändras $ $ $
Kan återbetalas - - -

Fast Track och Lounge finns på utvalda flygplatser. För mer information om extra tjänster, se gällande regler.

Hörlurar och filtar ingår i Premium kabinen och kan köpas om bord ombord i Economy kabinen.

 

LowFare
LowFare+
Premium

Kan ändras
Namn, datum, tid och destination kan ändras för samma typ av biljett senast 30 minuter innan ordinarie avgångstid. . Ett tillägg samt eventuell prisskillnad tillkommer.

Namnändring: 370 SEK per person, per väg
Ändra resa: 800 SEK per person, per väg

Uppgradering till Premium kabin
Vid uppgradering till vår Premium kabin på samma flygning och för samma passagerare, kommer endast en eventuell prisskillnad i tillägg.

Inte återbetalningsbar
Bokningen kan avbokas utan extra kostnad senast 4 timmar efter genomförd bokning. Efter 4 timmar är bokningen inte återbetalningsbar. Andra regler gäller för flygningar till/från USA.

Om du avbokar din beställning till/från USA senast 24 timmar efter genomförd bokning kommer du att få full återbetalning. Detta gäller endast för bokningar som görs minst en vecka före avresan.

Flex
PremiumFlex

Gratis ändring
Namn, datum, tid och destination kan ändras för samma typ av biljett senast 30 minuter innan ordinarie avgångstid.  För ändring av destination eller ändring från direkt flyg till en genomgående resa, kan ändring av pris förekomma.

Återbetalningsbar
Full återbetalning vid avbokning/oanvänd resa.
Generella regler
  • Beställning/ändring
    • Referensnummeret är den enda bekräftelsen på din reservation.
    • Det går inte att beställa/ändra din flygbiljett via e-post.
    • En del biljetter kan inte ändras på internet, utan måste ändras hos vår kundtjänst.
    • Internationella resor kan ändras till andra internationella resor. 
    • Ingen återbetalning sker om man ändrar till en biljett i lägre priskategori.
    • Priserna styrs av tillgång och efterfrågan.
  • Betalning
    • Alla biljetter debiteras per person och enkelresa och inkluderar alla skatter med undantag för valfria tilläggstjänster.
    • Valfria tilläggstjänster debiteras enligt gällande villkor. Alla tilläggstjänster specificeras i separata transaktioner.

 

Felbokning
Om du har bokat fel datum/tid/sträcka/namn i din ursprungliga bokning, ring vår kundtjänst inom 24 timmar efter bokningen (eller efter 12 timmar om du beställer tidigare än 24 timmar före avresan). Vi bokar ny biljett till tillgängligt pris och återbetalar dig det ursprungliga biljettpriset. Återbetalning kan inte göras om den nya biljetten inte har bokats enligt ovanstående regler.

Server:NAS-PORTALB12  EPiServer LanguageBranch:sv