|
|
|
|
Norwegian Reward
| | FAQ | | | 1. Mikä on Norwegian Reward -bonusohjelma?
Norwegian Reward -bonusohjelma on Norwegianin bonusjärjestelmä, jonka kautta Norwegian palkitsee asiakkaitaan CashPoint –pisteillä Norwegianilla lennetyistä lennoista.
|
2. Mitä CashPoint -pisteet ovat?
CashPoint -pisteet ovat Norwegianin omaa valuuttaa. Yksi CashPoint -piste vastaa yhtä Norjan kruunua Norwegianin lentoja ostettaessa. CashPoint -pisteillä asiakas voi maksaa lentonsa kokonaan tai osittain, matkatavaramaksuja, istuinpaikkamaksun tai lentotietojen muuttamisesta aiheutuneet kulut osoitteessa www.norwegian.com (henkilökohtainen profiili).
|
3. Lähetetäänkö minulle bonuskortti?
Ei. Bonusjärjestelmämme on kortiton, ja bonustilisi on liitetty henkilökohtaiseen profiiliisi osoitteessa www.norwegian.com tai yrityksesi profiiliin Norwegianin yritysportaalissa.
|
4. Kerrytänkö CashPoint -pisteitä myös varatessani lennon matkatoimiston kautta?
Kyllä, saadaksesi CashPoint -pisteet Reward–bonusohjelman tilille sinun täytyy ilmoittaa matkatoimistolle Reward-numerosi, jonka löydät henkilökohtaisesta profiilistasi sivuiltamme.
|
5. Missä voin käyttää CashPoint -pisteitäni?
Voit käyttää kerryttämiäsi CashPoint -pisteitä henkilökohtaisen profiilisi kautta Norwegianin sivuilla.
|
6. Voiko CashPoint -pisteillä maksaa matkatoimistossa?
Ei. Matkan voi maksaa CashPoint -pisteillä ainoastaan henkilökohtaisen profiilin kautta Norwegianin sivuilla tai yrityksen profiilin kautta Norwegianin yritysportaalissa.
|
7. Miten pitkään CashPoint -pisteet ovat voimassa?
CashPoint -pisteet pysyvät voimassa sen vuoden loppuun, jolloin matka on maksettu, + 2 vuotta. Esimerkiksi syyskuussa 2009 maksetusta matkasta saadut CashPoint -pisteet ovat voimassa vuoden 2011 loppuun (31.12.2011) asti.
|
8. Saako CashPoint -pisteitä myös ryhmämatkoista, eli Norwegianin ryhmämatkapalvelun kautta varatuista matkoista?
Ei. Toistaiseksi CashPoint -pisteitä ei myönnetä ryhmämatkoista. |
|
| |
9. Voiko CashPoint -pisteet vaihtaa rahaksi?
Ei, pisteillä voi ainoastaan maksaa Norwegianin lentoja. |
10. Voiko CashPoint -pisteillä maksaa lentovarauksen yhteydessä valituista lisäpalveluista?
Kyllä, CashPoint -pisteillä voi maksaa matkatavaramaksuja, istuinpaikain varauksen sekä lentotietojen muuttamisesta aiheutuvia lisäkustannuksia. Pisteitä voi käyttää joko koko maksun maksamiseen tai osaan siitä. |
11. Kerrytänkö CashPoint -pisteitä kaikista Norwegianin lennoista?
Kyllä, lukuunottamatta Norwegianin ryhmämatkapalvelun kautta varattuja lentoja. |
12. Onko CashPoint -pisteiden kerryttämiselle ylärajaa?
Ei, CashPoint -pisteitä voi kerryttää rajattomasti. |
13. Saanko CashPoint -pisteitä käyttäessäni mitä tahansa valuuttaa maksuvälineenä?
Kyllä, CashPoint -pisteitä myönnetään kaikista valuutoista.
|
14. Miten CashPoint -pisteiden arvo määräytyy muiden valuuttojen kohdalla?
CashPoint -pisteet lasketaan lentolipun hinnan mukaan, muuttaen hinta Norjan kruunuiksi. 1 NOK = 1 CashPoint -piste.
Kerrytettyjen CashPoint -pisteiden arvo vaihtelee vaihtokurssien mukaan.
CashPoint -pisteitä myönnetään vain lentojen nettohinnasta (eli hinta ennen veroja ja muita kuluja). |
15. Mistä näen Reward-numeroni?
Löydät Reward -numerosi henkilökohtaisesta profiilistasi. |
16. Saanko CashPoint -pisteitä ostaessani lentoja useammalle ihmiselle?
Et, CashPoint -pisteet ovat henkilökohtaisia. Mikäli varaat lentoja useammalle ihmiselle saman profiilin kautta, voit syöttää jokaisen matkustajan oman Reward -numeron manuaalisesti.
|
|
|
|
(www.norwegian.com) (/Templates/Pages/WebPartPageLeftAndMainColumns.aspx)
(16:46:3.590) (CurrentUICulture:
fi-FI) (CurrentCulture:
fi-FI)