Peruutusturva

Peruutusturva antaa sinulle lisäturvaa matkustajana. Jos sinä tai joku lähiomaisistasi sairastutte, voit saada takaisin koko lipun hinnan. Tämä edellyttää, että lähetät lääkärintodistuksen (ruotsiksi tai englanniksi), selvityksen perhesuhteistasi ja peruutat lippusi viimeistään 30 minuuttia ennen lähtöä.

Peruutusturvan voi tilata ainoastaan internetissä lippuvarauksen yhteydessä.

Peruutusturvamaksua ei palauteta.

Miten varaus peruutetaan

  • Matka täytyy peruuttaa puhelimitse viimeistään 30 minuuttia ennen lähtöaikaa. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Peruutusturvan kesto

  • Peruutusturva on voimassa matkan ostohetkestä alkaen ja päättyy puoli tuntia ennen matkan alkua. Se koskee vain sitä matkaa, jolle peruutusturva on ostettu.

Kuka on vakuutettu

  • Peruutusturva koskee vain sitä henkilöä tai niitä henkilöitä, jotka on mainittu varauksessa, johon peruutusturva on ostettu.

Milloin peruutusturva on voimassa

  • Peruutusturva on voimassa ainoastaan, kun peruutus on tehty viimeistään 30 minuuttia ennen aiottua lähtöaikaa ja mikäli vakuutettu voi esittää alkuperäisen lääkärintodistuksen (ruotsiksi tai englanniksi) aiotulle matkustusajankohdalle sekä selvityksen perhesuhteista.
  • Peruutusturva on voimassa vain kun maksu on maksettu ja matkasta on tehty sitova varaus.
  • Asiakirjat on lähetettävä Norwegianille (ruotsiksi tai englanniksi) -  Norwegian, PO Box 115, NO-1330 Fornebu, Norway viikon kuluessa varauksen peruuttamisesta

Ehdot:

  • Peruutusturva korvaa peruuntuneen matkan vain matkustajan tai hänen lähiomaistensa sairastuessa äkillisesti tai kuolemantapauksen yhteydessä. Lähiomaisella tarkoitetaan: aviopuolisoa, rekisteröityä kumppania, avopuolisoa, lapsia, vanhempia, isovanhempia, appivanhempia ja sisaruksia.

Mitä me korvaamme

  • Peruutusturva kattaa lipun hinnan, matkatavaramaksun, istuinpaikkamaksun ja muut Norwegianilta ostamaasi lentomatkaan liittyvät lisätuotteet/-palvelut.
  • Peruutusturva ei korvaa yhteistyökumppaneiltamme ostettuja lisäpalveluita, kuten hotellivarausta, auton vuokraa, aktiviteetteja jne.
    HUOM! Norwegian Holidays -varauksen yhteydessä ostettu Peruutusturva korvaa koko varauksen kaikille varauksessa oleville matkustajille.
  • Kun olemme saaneet tarvitsemamme asiakirjat, summa maksetaan takaisin matkan ostamisessa käytetyn luottokortin numeron kautta.
  • Peruutuksen, joka johtuu vakavista, odottamattomista komplikaatioista, jotka tapahtuvat ennen kuin 36 raskausviikkoa on täyttynyt.

Mitä me emme korvaa

  • Olemassa olevassa/kroonisessa sairaudessa tapahtuvasta äkillisestä huononemisesta aiheutuvaa peruutusta.
  • Sairaalassa suoritettavia tutkimuksia, hoitoja ja/tai sisäänottoa, jotka oli suunniteltu ennen matkan varaamista.
  • Elektiivisestä leikkauksesta tai siihen liittyvästä sairaudesta johtuvaa matkan peruuntumista
  • Matkan peruutusta sen takia, että matkan tarkoitus raukeaa.
Server:NAS-PORTALB01  EPiServer LanguageBranch:fi