Palveluskoirat

Palveluskoirat matkustavat maksutta seuraavilla Norwegianin lennoilla:

  • Palveluskoirat tai palveluskoirakoulutuksessa olevat koirat, jotka avustavat matkustajia joilla on erityistarpeita, voivat matkustaa matkustamossa kaikilla Norwegianin lennoilla (poikkeuksena Irlannin lennot). Tukikoirat matkustajille, jotka tarvitsevat avustusta, ovat hyväksyttyjä kaikilla Norwegianin lennoilla (poikkeuksena Irlannin lennot) – matkustajien täytyy tarvittaessa näyttää vahvistus, että koira on hyväksytty palveluskoira.  
  • Poliisi- ja pelastuskoirat voivat matkustaa ainoastaan Schengenin sisällä. HUOM! Huippuvuoret ei kuulu Schengeniin

Palveluskoira voi matkustaa matkustajan kanssa matkustamossa, jolloin sen täytyy maata tai istua lattialla omistajansa edessä. Palveluskoiran täytyy olla matkustushetkellä työtehtävissä ja helposti tunnistettavissa palveluskoiraksi (liivi tai vastaava).

Välttyäksemme lennon viivästymiseltä suosittelemme, että palveluskoiran kanssa matkustavilla ovat lähtöselvitys tehtynä viimeistään tunti ennen lähtöaikaa.

HUOM! Norwegian ei ole vastuullinen, että koiralla on tarpeelliset asiakirjat, mukaan lukien rokotustodistukset, kauttakulkumatkaa, maahan saapumista tai maasta poistumista varten. Matkustajan vastuulla on maksaa mahdolliset sakot, kulut tai muut kustannukset jotka aiheutuvat puutteellisista asiakirjoista.

 

Palveluskoiran varaaminen
Voit varata paikan eläimelle internetissä tai asiakaspalvelussamme. Huippuvuorten, Yhdysvaltojen, Iso-Britannian ja Thaimaa lennoille täytyy palveluskoirapaikka varata asiakaspalvelumme kautta. Palveluskoiraa ei voi varata kauttalennolle.

Varataksesi paikan eläimelle jo olemassa olevaan varaukseen, niin kirjaudu ”Minun matkani” sivulle ja seuraa ohjeita. Koska eläimille on lentokoneessa rajatusti paikkoja, niin suosittelemme että varaat lipun itsellesi ja eläimelle samanaikaisesti viimeistään 48 tuntia ennen lähtöaikaa.

HUOM! Eläinten kuljetusta ei voi varata sähköpostilla.

Huippuvuoret: Matkustajien täytyy hakea erillinen lupa koirien kuljetukseen Huippuvuorille/Huippuvuorilta. Lisätietoja ja ehdot löytyvät internetistä –Norwegian Food Safety Authority.

Iso-Britannia: Iso-Britannian lennoille täytyy varaus tehdä asiakaspalvelumme kautta. Eri säännökset koskevat riippuen saavutaanko maahan toisesta EU-maasta, listatusta ei-EU-maasta tai listaamattomasta maasta. Matkustajien täytyy noudattaa matkareitilleen Iso-Britannian viranomaisten asettamia ja voimassaolevia säännöksiä.  Lisätietoja ja ehdot löytyvät internetistä – uk.gov - taking your pet abroad.

Server:NAS-PORTALB10  EPiServer LanguageBranch:fi