Tärkeää tietoa henkilöille joilla on erityistarpeita matkustettaessa Yhdysvaltoihin (Ainoastaan englanniksi)
Palveluskoirat tai palveluskoirakoulutuksessa olevat koirat, jotka avustavat matkustajia joilla on erityistarpeita, voivat maksutta matkustaa matkustamossa kaikilla Norwegianin lennoilla (poikkeuksena Iso-Britannian lennot). Poliisi- ja pelastuskoirat voivat matkustaa ainoastaan Schengenin sisällä.
Koska eläimille on lentokoneessa rajatusti paikkoja, niin suosittelemme että varaat lipun itsellesi ja palveluskoiralle samanaikaisesti viimeistään 48 tuntia ennen lähtöaikaa. Voit varata paikan palveluskoiralle internetissä tai asiakaspalvelussamme. Varataksesi paikan jo olemassa olevaan varaukseen klikkaa tästä. Varataksesi paikan palveluskoiralle Huippuvuorten lennolle täytyy varaus tehdä asiakaspalvelumme kautta.
Lentokentällä täytyy lähtöselvitys olla tehtynä viimeistään tunti ennen lähtöaikaa.
Palveluskoira voi matkustaa matkustajan kanssa matkustamossa, jolloin sen täytyy maata tai istua lattialla omistajansa edessä. Palveluskoiran täytyy olla matkustushetkellä työtehtävissä ja helposti tunnistettavissa palveluskoiraksi (liivi tai vastaava).
HUOM! Norwegian ei ole vastuullinen todistamaan että koiralla on tarpeelliset asiakirjat, mukaan lukien rokotustodistukset, kauttakulkumatkaa, maahan saapumista tai maasta poistumista varten. Matkustajan vastuulla on maksaa mahdolliset sakot, kulut tai muut kustannukset jotka aiheutuvat puutteellisista asiakirjoista.