Vaihda lippu

Norwegianilla on kaikille sopivia lipputyyppejä. Voit valita eri vaihtoehdoista sinun tarpeisiisi sopivan lipun. Huomaathan että eri matkakohteisiin, lippu- ja matkustamotyyppeihin ja pakettimatkoihin sovelletaan eri ehtoja.

 
Lennot Pohjoismaissa   
(ei Islannin lennot)
 
  LowFare Flex
Käsimatkatavara 1 x käsimatkatavara sisältyy 1 x käsimatkatavara sisältyy
Kirjattava matkatavara Mahdollista ostaa* 1 x matkatavara sisältyy
Istumapaikan varaaminen Mahdollista ostaa* Istumapaikkavaraus sisältyy

Muutokset

Lue lisää lippumuutoksista

  • Muutoksia (nimi, ajankohta, matkakohde) voi lisämaksusta tehdä viimeistään 30 minuuttia ennen aikataulunmukaista lähtöaikaa.
  • Lisämaksut vaihtelevat muutostyypistä riippuen (nimi- tai lippumuutos).  Mahdollinen hintaero alkuperäisen lipun ja uuden lipun välillä lisätään hintaan.
  • Voi maksutta muuttaa (nimi, ajankohta) viimeistään 30 minuuttia ennen alkuperäistä lähtöaikaa. 
  • Lipun hinta saattaa muuttua kun muutetaan matkakohdetta tai suorasta lennosta kauttalentoon.

Peruutukset

Lue lisää lippujen peruuttamisesta

  • Voidaan maksutta peruuttaa 4 tunnin ajan tilauksen tekemisestä. Ei hyvitystä jos peruutus tehdään myöhemmin.
  • Voidaan peruuttaa maksutta
Maksu Veloitetaan varauksen yhteydessä

Veloitetaan matkan yhteydessä

 

* Valinnaiset lisät voit ostaa erikseen tai voit myös varausta tehdessäsi valita kokonaishinnaltaan edullisemman Plus-paketin, joka sisältää suosituimmat palvelut. Plus-paketin sisältämät palvelut näkyvät lennon varausta tehdessä.

Takaisin ylös

 
 
Yhdysvaltojen ja Thaimaan lennot
(Economy)
 
  LowFare Flex
Käsimatkatavara 1 x käsimatkatavara sisältyy 1 x käsimatkatavara sisältyy
Kirjattava matkatavara Mahdollista ostaa* 1 x matkatavara sisältyy
Istumapaikan varaaminen Mahdollista ostaa* Sisältyy – Economy
Ateriat Mahdollista ostaa* Sisältyy – Nice&Tasty menu

Muutokset

Lue lisää lippumuutoksista

 

  • Muutoksia (nimi, ajankohta, matkakohde) voi lisämaksusta tehdä viimeistään 30 minuuttia ennen aikataulunmukaista lähtöaikaa.
  • Lisämaksut vaihtelevat muutostyypistä riippuen (nimi- tai lippumuutos).  Mahdollinen hintaero alkuperäisen lipun ja uuden lipun välillä lisätään hintaan.
  • Voi maksutta muuttaa (nimi, ajankohta) viimeistään 30 minuuttia ennen alkuperäistä lähtöaikaa.
  • Muutettaessa matkakohdetta, tai suorasta lennosta kauttalentoon, veloitetaan lisäksi alkuperäisen ja uuden lipun välinen hintaero.

Peruutukset

Lue lisää lippujen peruuttamisesta

  • Voidaan maksutta peruuttaa 4 tunnin ajan tilauksen tekemisestä. Ei hyvitystä jos peruutus tehdään myöhemmin. Yhdysvaltojen lennoille sovelletaan eri ehtoja.
  • Yhdysvaltojen lennot
    Norwegian tarjoaa täyden hyvityksen lipuille, jotka perutaan viimeistään 24 tuntia varauksen teon jälkeen edellyttäen että varaus on tehty vähintään viikkoa ennen matkan ajankohtaa. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme peruuttaaksesi matkan ja hakeaksesi hyvitystä.
  • Voidaan peruuttaa maksutta
Maksu Veloitetaan varauksen yhteydessä Veloitetaan varauksen yhteydessä

* Valinnaiset lisät voit ostaa erikseen tai voit myös varausta tehdessäsi valita kokonaishinnaltaan edullisemman Plus-paketin, joka sisältää suosituimmat palvelut. Plus-paketin sisältämät palvelut näkyvät lennon varausta tehdessä.

- Kuulokkeita ja peittoja on myytävänä.

 
Takaisin ylös
 
 

Yhdysvaltojen ja Thaimaan lennot
(Premium)
 
  Premium PremiumFlex
Käsimatkatavara 1 x käsimatkatavara sisältyy 1 x käsimatkatavara sisältyy
Kirjattava matkatavara 1 x matkatavara sisältyy 1 x matkatavara sisältyy
Istumapaikan varaaminen Sisältyy – Premium Sisältyy– Premium
Ateriat Sisältyy – Premium menu Sisältyy – Premium menu

Muutokset

Lue lisää lippumuutoksista

  • Muutoksia (nimi, ajankohta, matkakohde) voi lisämaksusta tehdä viimeistään 30 minuuttia ennen aikataulunmukaista lähtöaikaa.
  • Lisämaksut vaihtelevat muutostyypistä riippuen (nimi- tai lippumuutos).  Mahdollinen hintaero alkuperäisen lipun ja uuden lipun välillä lisätään hintaan.
  • Voi maksutta muuttaa (nimi, ajankohta) viimeistään 30 minuuttia ennen alkuperäistä lähtöaikaa.
  • Muutettaessa matkakohdetta, tai suorasta lennosta kauttalentoon, veloitetaan lisäksi alkuperäisen ja uuden lipun välinen hintaero.

Peruutukset

Lue lisää lippujen peruuttamisesta

  • Voidaan maksutta peruuttaa 4 tunnin ajan tilauksen tekemisestä. Ei hyvitystä jos peruutus tehdään myöhemmin. Yhdysvaltojen lennoille sovelletaan eri ehtoja.
  • Yhdysvaltojen lennot
    Norwegian tarjoaa täyden hyvityksen lipuille, jotka perutaan viimeistään 24 tuntia varauksen teon jälkeen edellyttäen että varaus on tehty vähintään viikkoa ennen matkan ajankohtaa. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme peruuttaaksesi matkan ja hakeaksesi hyvitystä.
  • Voidaan peruuttaa maksutta
Maksu Veloitetaan varauksen yhteydessä Veloitetaan varauksen yhteydessä

- Kuulokkeet ja peitto kuuluvat lipun hintaan.
Takaisin ylös
 
 
Muut kansainväliset lennot
(Ei lennot Pohjoismaissa eikä Yhdysvaltojen tai Thaimaan lennot)
 
  LowFare Flex
Käsimatkatavara 1 x käsimatkatavara sisältyy 1 x käsimatkatavara sisältyy
Kirjattava matkatavara Mahdollista ostaa* 1 x matkatavara sisältyy

Istumapaikan varaaminen

Mahdollista ostaa* Sisältyy

Muutokset

Lue lisää lippumuutoksista

  • Muutoksia (nimi, ajankohta, matkakohde) voi lisämaksusta tehdä viimeistään 30 minuuttia ennen aikataulunmukaista lähtöaikaa.
  • Lisämaksut vaihtelevat muutostyypistä riippuen (nimi- tai lippumuutos).  Mahdollinen hintaero alkuperäisen lipun ja uuden lipun välillä lisätään hintaan.
  • Voi maksutta muuttaa (nimi, ajankohta) viimeistään 30 minuuttia ennen alkuperäistä lähtöaikaa.
  • Muutettaessa matkakohdetta, tai suorasta lennosta kauttalentoon, veloitetaan lisäksi alkuperäisen ja uuden lipun välinen hintaero.

Peruutukset

Lue lisää lippujen peruuttamisesta

  • Voidaan maksutta peruuttaa 4 tunnin ajan tilauksen tekemisestä. Ei hyvitystä jos peruutus tehdään myöhemmin.
  • Voidaan peruuttaa maksutta
Maksu Veloitetaan varauksen yhteydessä Veloitetaan varauksen yhteydessä

 

* Valinnaiset lisät voit ostaa erikseen tai voit myös varausta tehdessäsi valita kokonaishinnaltaan edullisemman Plus-paketin, joka sisältää suosituimmat palvelut. Plus-paketin sisältämät palvelut näkyvät lennon varausta tehdessä.

Takaisin ylös
 
 
Matkan varaaminen

Varausta tehdessäsi tulee sinun kirjoittaa varaukseen sähköpostiosoite ja matkapuhelinnumero. Varmista että nämä tiedot ovat oikein jotta saamme sinuun tarvittaessa yhteyden.

Vahvistettuasi varauksen saat näytölle matkasuunnitelman ja varausnumeron. Hetken kuluttua saat sähköpostiisi matka-asiakirjat ja kuitin PDF-muodossa. Voit myös saada matkan tiedot tekstiviestillä. Säilytä matka-asiakirjat koko matkan ajan.

Saamasi varausnumero on ainoa varausvahvistus. Norwegianin varausnumero muodostuu kuudesta merkistä (kirjaimia ja/tai numeroita). Varauksesi ei ole vahvistettu ennen kuin saat varausnumeron.

  • Kaikki liput veloitetaan per henkilö per suunta ja hinnat sisältävät kaikki verot ja viranomaismaksut, paitsi valinnaiset palvelut ja veloitukset.
  • Lisäpalvelut veloitetaan voimassa olevien ehtojen mukaisesti. Kaikki lisäpalvelut eritellään omina suorituksinaan.
  • Puhelimessa tai lentokentällä tilattuihin palveluihin ja tuotteisiin lisätään palvelumaksu.
  • Maiden sisäisillä lennoilla sisältyy ALV kaikkiin lippuihin ja palvelumaksuihin (paikallinen ALV määräytyy maan mukaan). 
  • Kaikki hinnat ovat riippuvaisia ​​saatavuudesta.
Takaisin ylös
 
 
Lipun muuttaminen
 

Muuttaaksesi matkaa kirjaudu "Minun matkani"- sivulle ja seuraa ohjeita.

  • Maksu veloitetaan välittömästi muutoksen yhteydessä eikä muutoksen jälkeen ei ole mahdollista palata takaisin alkuperäiseen varaukseen.
  • Maksukorttitiedot täytyy antaa aina muutoksia tehtäessä.
  • Yhdessä ja samassa varausnumerossa olevat jatkolennot katsotaan yhdeksi matkaksi eikä niitä voi erottaa toisistaan.
  • LowFare-lippua ei voi muuttaa Flex-lipuksi eikä Premium-lippua PremiumFlex-lipuksi.
  • Hinnasta ei anneta hyvitystä jos vaihdat halvemman hintaluokan lippuun.  
  • Puhelimessa tai palvelutiskillä tehtyihin muutoksiin lisätään palvelumaksu.
  • Kaikkia lippuja ei pysty muuttamaan internetissä – ota tällöin yhteyttä asiakaspalveluumme.  Kaikkia lippuja ei voi muuttaa.
  • Jos haluatte muuttaa lasten lipun aikuisten lippuun, niin täytyy teidän ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Saatte hyvityksen lasten lipusta kun samanaikaisesti varaatte samalle lennolle ja samalla nimellä aikuisten lipun sillä hetkellä voimassa olevalla hinnalla.
  • Kotimaan lennon voi muuttaa vain toiseksi kotimaan lennoksi. Samoin ulkomaan lento voidaan muuttaa vain toiseksi ulkomaan lennoksi. Maiden sisäiset lennot voi muuttaa vain saman maan sisäisiksi lennoiksi. ALV- ja ei-ALV -lippujen välillä ei voi tehdä muutoksia.
  • Ota yhteyttä asiakaspalveluumme muuttaaksesi nimen vain yhteen suuntaan meno-paluulipussa.
  • Muutoksia ei voi tehdä sähköpostitse.
  • Pakettimatkoihin sovelletaan eri ehtoja.
 
Matkustusluokan päivittäminen
(Yhdysvaltojen ja Thaimaan lennot )
  • Jos haluat päivittää matkustusluokkaa, niin aloita päivityksen teko aivan kuin tekisit normaalia lippumuutosta
  • Päivitettäessä matkustusluokkaa Economy-luokasta Premium-luokkaan samalle lennolle niin maksat vain alkuperäisen lipun ja uuden lipun hinnan välisen hintaeron
  • Päivitettäessä Economy-luokasta Premium-luokkaan samanaikaisesti muiden muutosten kanssa (esim. nimi, ajankohta) muodostuu lisähinta hintaeron lisäksi muutostyypistä (lippumuutos, nimimuutos).
Takaisin ylös
 
 
Lipun peruuttaminen
 

Peruuttaaksesi matkan kirjaudu "Minun matkani"- sivulle ja seuraa ohjeita.

LowFare: Jos ”Peruuta” ei ole valittavissa, on varauksen teosta kulunut enemmän kuin 4 tuntia eikä lippu ole enää peruutettavissa.

  • Varausta ei voi peruuttaa sähköpostitse.
  • Lentokenttäverojen ja –maksujen palautusta varten voit täyttää lomakkeen: ticket refund form.  Veloitamme palvelumaksun verojen hyvityksestä.
 

Virheellinen varaus
Jos olet tehnyt uuden varauksen väärälle päivämäärälle/ajankohdalle/reitille/nimelle Norwegianin internetsivuilla niin soita asiakaspalveluumme 24h sisällä varauksen tekemisestä (tai 12 tunnin sisällä jos lennon lähtöön on vähemmän kuin 24 tuntia). Teemme sinulle uuden varauksen sillä hetkellä voimassa olevaan hintaan ja annamme hyvityksen virheellisestä varauksesta. Ei hyvitystä jos uutta lippua ei varata näiden ohjeiden mukaisesti. 

Takaisin ylös
 
Server:NAS-PORTALB10  EPiServer LanguageBranch:fi