Declaración de privacidad

Introducción
Como empresa responsable, Norwegian Air Shuttle ASA ("Norwegian") entiende que el  manejo de su información personal debe realizarse de manera segura, de acuerdo con las leyes de protección de datos. La dirección de la empresa se encuentra a pie de página.

Estas directrices para la seguridad  de los datos personales son aplicables en la página web Norwegian.com y otros canales de distribución de Norwegian.

Recopilación y uso de información personal
Sólo se recogerá  la información personal  facilitada por usted y aquella estrictamente necesaria  para llevar a cabo nuestras obligaciones contractuales, conforme a los requisitos legales. Se podría utilizar esta información para fines comerciales.

Su información personal solo será utilizada para otros fines o proporcionada a terceras partes con su consentimiento o cuando  sea necesario para llevar a cabo nuestras obligaciones para con usted. Por ejemplo, se podría contratar un proveedor de servicios de carácter técnico, administrativo, de marketing  o de otra naturaleza y compartir su información con ese proveedor de servicios. Se podría proporcionar su información a las oficinas representativas de Norwegian,  empresas o agentes asociados, tanto en Noruega como en el extranjero.
Su información personal podría ser facilitada cuando se tenga la obligación legal o cuando sea necesario para proteger los derechos o la seguridad de Norwegian como empresa, sus empleados, clientes o el público en general. En estas circunstancias,  la tercera parte solo tendrá acceso a la información específica requerida.

Su información también podría ser facilitada como parte de una compra, transferencia o venta de servicios o activos (por ejemplo, en el caso de que sustancialmente todos nuestros activos sean adquiridos por un tercero, la información de los clientes puede ser uno de los activos transferidos).

Norwegian recopila información específica sobre el hardware y el software que utiliza. Esta información se utiliza para nuestras operaciones, para mantener la calidad de nuestro servicio y proporcionar estadísticas generales relativas al uso de Norwegian.com.

Norwegian también recopila información acerca de las páginas que visita en Norwegian.com. Estos datos sobre las visitas de páginas se identifican a través de un número de identificación único, y no se comparte con otra información de carácter personal sin previo consentimiento.

"Su perfil"
Si crea  voluntariamente un perfil personal en Norwegian.com y se inscribe a la newsletter, podrá ver, editar y cancelar  cualquier información personal guardada en "Su perfil". Se le pedirá un nombre de usuario y contraseña antes de tener acceso a esta información. Si nos envía un correo electrónico,  se da de alta en nuestra newsletter o solicita información, conservaremos su correo electrónico y lo utilizaremos para responder a su pregunta. También podríamos utilizarlo para proporcionarle información sobre los próximos eventos, paquetes e información adicional sobre Norwegian.

Acceso
Tiene el derecho de ver  qué tipo de información personal tenemos de usted. Puede solicitar ver esta información poniéndose en contacto con nosotros en la manera que se detalla más abajo. Puede acceder a la información personal guardada en "su perfil" en la manera descrita anteriormente.

Cancelación
de datos
Tiene el derecho de exigir que Norwegian elimine su información personal, una vez que para Norwegian no sea necesario conservarla, excepto cuando Norwegian está legalmente obligada a conservarla. Norwegian también eliminará por iniciativa propia la información personal cuando ya no sea necesaria.

Se puede realizar una solicitud para eliminar la información personal poniéndose en contacto con nosotros en la manera que se detalla más abajo.

Seguridad de su información personal
Norwegian utiliza varias tecnologías de seguridad para proteger la información personal contra el acceso, uso o transmisión no autorizada. Por ejemplo, guardamos la información personal facilitada en un servidor con acceso limitado en lugares de seguridad vigilada. Cuando transferimos información sensible (como números de tarjetas de crédito) en Internet, la protegemos encriptándola, incluyendo el protocolo SSL (Secure Socket Layer).

Para garantizar que terceros no tengan acceso a su información personal, cualquiera que contacte Norwegian con preguntas referentes a vuelos reservados o información similar, deberá facilitarnos el número de reserva así como la tarjeta de crédito con la que se hizo la reserva.

Uso de cookies
Cuando un usuario  visita uno de nuestras páginas web, se colocará una cookie en su ordenador (si el navegador acepta cookies) o se leerá la cookie si ya ha visitado una de nuestras páginas anteriormente.
El uso de cookies ayuda a la recopilación de estadísticas de visitantes de la página web.
También recopilamos información de los enlaces en la comunicación por  correo electrónico. Se recoge de manera agregada y nunca vinculada a ninguna información personal.

Las web beacons, también conocida como tecnología gif o action tags, se pueden utilizar para colocar las cookies en una de nuestras páginas web. Esta tecnología nos dice cuántos visitantes han hecho clic en elementos claves (como enlaces o banners) de una página web de Norwegian. No utilizamos esta tecnología para acceder a información de carácter personal. Es una herramienta que utilizamos para recoger información agregada sobre el uso de la página web. Podríamos compartir estadísticas de la página agregada con empresas asociadas, pero no permitimos que terceros coloquen gifs en nuestras páginas.

Aviso de Vuelo Seguro por parte de la Administración de
Seguridad en el Transporte
La Administración de Seguridad en el Transporte de los Estados Unidos (TSA) requiere que proporcione su nombre completo, fecha de nacimiento y sexo con el propósito de revisión bajo la autoridad del artículo 49 USC, sección 114,  Reforma de Inteligencia y Prevención del Terrorismo de 2004, y artículo 49 CFR, partes 1540 y 1560, para todos los vuelos comerciales dentro, hacia o desde los Estados Unidos reservado el 15 de agosto de 2009 en adelante. Deberá también proporcionar su número Redress, si lo tuviese. Si reserva un vuelo comercial dentro, hacia o desde los Estados Unidos, le vamos a solicitar esta información sobre usted y remitirla al TSA como exige la ley. El hecho de no proporcionarnos  su nombre completo, fecha de nacimiento y sexo podría tener como resultado la denegación de acceso por parte del transportista o de la autoridad competente a la zona de embarque. La TSA podría compartir la información proporcionada por usted con las fuerzas de seguridad o las agencias de inteligencia u  otras personas bajo su sistema de publicación de registros. Para más información sobre las políticas de privacidad de la TSA o para ver el sistema de publicación de registros y su declaración de privacidad, consultar la página web de la TSA en www.tsa.gov

Contacto
Si desea contactarnos para saber que información personal guardamos, corregir algún error, o pedir la eliminación de sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o enviar una carta a la siguiente dirección con una copia de una prueba de identidad (DNI/pasaporte):

Norwegian Air Shuttle ASA
Postbox 115
NO-1330 Fornebu

Fecha de vigencia y cambios
Esta política es efectiva a 08 de noviembre 2012 y remplaza a todas las políticas anteriores. Publicamos nuestra política más actualizada sobre las páginas web. Si hacemos cambios materiales publicaremos una política revisada con una nueva fecha de vigencia.

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