Facturación y embarque

Para facilitarle su viaje ofrecemos una serie de opciones de facturación diferentes. Por favor tenga a mano su referencia/itinerario y su documentación cuando vaya a realizar la facturación de su vuelo.

Direct to Gate
Si viaja solo con equipaje de mano dentro de los países Nórdicos o en un vuelo desde un país Nórdico a Europa, puede hacer uso nuestro servicio Direct to Gate (directo a puerta de embarque). Los pasajeros deberán cumplir con los tiempos límites de embarque que corresponda a su vuelo.

Nota: Direct to Gate no está disponible para vuelos a Reino Unido o vuelos desde Europa hacia Escandinavia. La facturación es obligatoria para el resto de vuelos.

Autoservicio de facturación
Ahorre tiempo en el aeropuerto y facture en una de nuestras máquinas de facturación. Se deberá completar la facturación, así como el “bag drop” (entrega de equipaje para bodega) de acuerdo a los tiempos límites de facturación.

Facturación online
La facturación online está disponible para la mayoría de nuestros vuelos dentro de Europa desde 24 horas hasta una hora antes de la hora programada de salida. Para realizar la facturación online y acceder a su tarjeta de embarque diríjase a “Mis Reservas” y siga las instrucciones. También puede facturar mediante su billete-SMS en nuestra App Norwegian. Por favor traiga su tarjeta de embarque al aeropuerto.

Si vuela con equipaje puede imprimir la etiqueta para la maleta en las máquinas de facturación del aeropuerto. El “bag drop” (depósito de la maleta) ha de realizarse en concordancia con los tiempos límites de facturación.

Si vuela sólo con equipaje de mano puede facturar online y presentar su tarjeta de embarque en el control de seguridad. Deberá cumplir con los tiempos límites de embarque.

Para realizar cambios en su billete una vez haya hecha la facturación, contacte con nuestra Central de Reservas.

NOTA: Menores no Acompañados y pasajeros viajando con mascotas deben facturar en el aeropuerto.

Tiempo límite de facturación
Recordamos a todos nuestros pasajeros la conveniencia de facturar con bastante antelación. Si llega después del cierre de facturación probablemente no pueda viajar, lo que conllevaría la pérdida de su vuelo.

  Doméstico

Internacional
excepto desde/hacia
Dubai, Israel, Tailandia y EE.UU.

Dubai, Israel, Tailandia y EE.UU

Facturación abre

2 horas
antes de la salida

2 horas
antes de la salida

3 horas
antes de la salida

Facturación cierra

30 minutos
antes de la salida

45 minutos
antes de la salida

1 hora
antes de la salida

NOTA: Solicitamos a aquellos pasajeros con necesidades especiales, menores no acompañados y pasajeros que viajen con mascotas o con equipaje voluminoso que completen la facturación en los mostradores de facturación al menos 1 hora antes de la hora programada de salida.



Tiempo límite de embarque

Para evitar posibles retrasos en el vuelo, solicitamos a nuestros pasajeros que acudan a la puerta de embarque tan pronto como sea posible antes del cierre de la misma. Si llega después de la hora límite de embarque podría perder su vuelo.

  Doméstico

Dentro de Escandinavia

Resto de vuelos

Cierre de embarque

20 minutos
antes de la salida

20 minutos
antes de la salida

30 minutos
antes de la salida


Control de billetes
Siguiendo la normativa Europa de aviación civil se comprobarán todos los billetes antes de pasar el filtro de seguridad del aeropuerto. Debe presentar un billete válido para viajar el mismo día antes de poder pasar el control de seguridad. Una tarjeta de embarque, un documento de viaje con código de barras, un billete SMS con un código de barras 2-D o un billete electrónico con tarjeta de crédito podrán ser aceptados por Seguridad.

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