Animales

Aceptamos el transporte de animales domésticos (perros y gatos) en determinados vuelos.

Antes de iniciar el viaje debe asegurarse de que ha obtenido toda la documentación necesaria así como las vacunas obligatorias de su mascota de acuerdo con los requerimientos del país desde/hacia/a través del que viaja. También le recomendamos que consulte con su veterinario si su mascota se encuentra en buen estado de salud para viajar.

Cuando viaje con un animal de compañía, debe presentarse al menos una hora antes de la hora programada de salida en los mostradores de facturación.

Haciendo una reserva para un animal
La reserva para una mascota se puede realizar tanto online como a través de nuestra Central de Reservas. Para añadir a su mascota a un billete ya comprado, acceda a "mis reservas" y siga las instrucciones.

Debido a la limitada capacidad, le recomendamos que reserve su billete y el de su mascota al mismo tiempo, al menos 48 horas antes de la salida de su vuelo.

NOTA: Cuando viaje desde/hacia Svalbard, se deberá reservar el perro a través de nuestra Central de Reservas. No se pueden realizar reservas para animales de compañía vía correo electrónico.

Condiciones de transporte




Animales en bodega
(Vuelos entre países Schengen y desde/hacia Svalbard)

Aceptamos animales en bodega (perros y gatos) en vuelos entre países Schengen y desde/hacia Svalbard solamente. NOTA: No se aceptan gatos en vuelos desde/hacia Svalbard.

El transporte de mascotas en bodega está limitado a 4 animales por vuelo. Dos animales pueden viajar en un mismo transportín siempre y cuando estén acostumbrados a a vivir juntos, sean de un tamaño similar y con un peso máximo de 14kgs cada animal. Si los animales no reúnen éstas condiciones deberán viajar en transportines separados. La edad mínima para que el animal pueda viajar en bodega(perros y gatos) es de 8 semanas.

El propietario ha de ser consciente de los condicionantes del viaje en avión, en particular lo concerniente a la climatología en días de altas/bajas temperaturas, y determinar si su mascota se encuentra en buen estado de salud para viajar bajo estas condiciones. Generalmente los aeropuertos son ambientes ruidosos que pueden causar estrés al animal. Temperaturas extremadamente bajas puede provocar restricciones a la hora de transportar animales vivos desde/hacia ciertos destinos.

NOTA: El animal deberá permanecer en el transportín desde el momento de la facturación hasta su recogida en la sala de llegadas en destino.

Transportín – animal en bodega: El pasajero será el responsable de transportar al animal en un contenedor apropiado Transportines para perros y gatos aprobados por – IATA. NOTA: no se aceptarán jaulas de acero a bordo. El transportín ha de ser de un material sólido, resistente al agua y estar completamente limpio. El transportín deberá tener un tamaño tal que permita al animal ponerse en pie, girarse y tumbarse en una posición natural. Le recomendamos que el pasajero asegure la puerta del transportín con bridas de plástico/cable antes de facturarlo y compruebe de que el transportín no está dañado. Los transportines que presenten daños no serán aceptados en el vuelo.

Las medidas máximas del transportín son 120x81x84cm (Largo – Ancho – Alto). No existe el límite de 32kgs de peso total de animal más contenedor para el transporte de animales en bodega (AVIH). El transportín debe estar claramente marcado con el número de teléfono móvil del propietario.

Si el transportín tiene ruedas, éstas deberán ser desmontadas o frenadas de forma segura para evitar que pueda rodar accidentalmente.

Vuelos en conexión – animales en bodega: Aceptamos animales en bodega en vuelos con conexión (sólo domésticos) dentro de Noruega (excepto Svalbard) a través de Oslo Gardermoen, Bergen Flesland y Trondheim Værnes. El tiempo de conexión entre vuelos debe de ser de al menos 1 hora y como máximo 2 horas.

Svalbard: Se requiere aprobación previa para viajar con animales domésticos desde/hacia Svalbard. Las condiciones de transporte las puede encontrar en: Norwegian Food Safety Authority.


Animales en cabina
(Sólo vuelos domésticos – excepto desde/hacia Svalbard)

Se aceptan animales pequeños (perros y gatos) en cabina SOLO en vuelos domésticos (excepto Svalbard). Aceptamos un animal adulto por pasajero, con un máximo de dos animales adultos por vuelo en contenedores separados. Se pueden reservar como un solo animal hasta tres cachorros pequeños de perros o tres cachorros muy pequeños de gatos que deberán viajar en un mismo transportín en cabina.

Transportín – animal en cabina: El animal deberá viajar en un transportín aprobado por IATA. El peso del animal y contenedor inclusive no deberá superar los 8kgs y las dimensiones máximas son 43x31x20cms. Éstas medidas se aplican a contenedores rígidos.

Recomendamos la utilización de “bolsas sherpa”, que se pueden encontrar en la mayoría de tiendas de mascotas. Las “bolsas sherpa” están fabricadas con materiales flexibles. Estas bolsas se aceptan siempre y cuando se puedan comprimir hasta que alcancen las medidas máximas (43x31x20cm) y el animal quepa cómodamente en la bolsa durante la duración completa del vuelo.


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