Norwegian Reward

 FAQ
 
1. Hvad er Norwegian Reward?
Norwegian Reward er Norwegians fordelsprogram, hvor Norwegian belønner sine kunder med CashPoints for rejser med Norwegian.
2. Hvad er CashPoints?
CashPoints er Norwegians egen valuta. 1 CashPoint svarer til 1 NOK ved køb af flybilletter hos Norwegian. CashPoints kan bruges som betalingsmiddel som hel- eller delbetaling af flyrejser, seating, bagage, samt ændring af rejse via din profil på www.norwegian.dk
3. Må man efterregistrere CashPoints?
Nej, det må man desværre ikke.
4. Får jeg tilsendt et kort?
Nej. Programmet er kortløst og er tilknyttet din personlige profil på www.norwegian.dk
5. Vil jeg optjene CashPoints, hvis jeg bestiller rejsen igennem et rejsebureau?
Ja. Opgiv din Reward-nummer (som ligger i din Norwegian profil), så vil du få optjeningen.
6. Hvor kan jeg bruge mine CashPoints?
Du kan bruge dine CashPoints via din profil på Norwegians websider
7. Kan jeg betale min rejse med CashPoints i et rejsebureau?
Nej.
8. Hvor længe er CashPoints gyldige?
Dine CashPoints er gyldige resten af det år, du gennemfører købet + 2 år. Eksempel: Rejse købt/betalt 01-09-09 er gyldige frem til 31-12-11
9. Får jeg CashPoints på grupperejser, dvs. rejser som er bestilt hos Norwegians gruppeafdeling?
Nej, foreløbig kan du ikke optjene CashPoints på grupperejser.
 
10. Kan jeg veksle mine CashPoints til kontanter?
Nej. Dem kan du bruge til at købe nye rejser med Norwegian.
11. Kan jeg bruge CashPoints til at betale tillægsydelser ved køb af Flyrejser?
Ja, du får brugt dine CashPoint til hel- eller delbetaling af bagage, sædereservation, ændring af billet, samt specialbagage som ski- og golfudstyr.
12. Kan jeg optjene Norwegian CashPoints på alle billetter?
Ja, alle publiserede priser undtagen rejser bestilt gennem Norwegians gruppeafdeling.
13. Er der en øvre grænse for, hvor mange CashPoints jeg kan optjene?
Nej, der findes ingen øvre grænse
14. Får jeg CashPoints på alle valutaer?
Ja. Du optjener CashPoints uafhængig af, hvilken valuta du har bestilt rejsen i.
15. Hvordan beregnes CashPoints i andre valutaer end NOK?
Det beregnes ud fra rejsens værdi i NOK, hvor 1 CashPoint = 1 NOK. Værdien af dine optjente CashPoints ændrer sig i takt med gældende valutakurs. Optjening sker på netto flypris (ekskl. skatter, afgifter, gebyrer og moms).
16. Hvor finder jeg min Reward-nummer?
Finder du inde i din profil.
17. Får jeg CashPoints ved køb af rejser for flere personer?
Nej, CashPoints optjening er personlig. Men hvis du bestiller for flere i samme profil, kan du manuelt lægge de andre rejsende ind i Reward-nummer, hvis du har adgang til dem.

© 2013 Norwegian Air Shuttle ASA - Kontakt os - Privacy statement
Bemærk, at dette er en norsk hjemmeside. De norske bestemmelser for afgifter er derfor gældende
Server:NAS-EPIX64-15  EPiServer LanguageBranch:da