Billetter

• Flyvninger indenfor Norden (undtagen Island)
• Flyvninger til/fra USA og Thailand – Economy kabin
• Flyvninger til/fra USA og Thailand – Premium kabin
• Alle andre internationale flyvninger
• Bestilling af rejse
• Opgradering af kabin
• Ændring af billet
• Annullering af billet

Ændringer

Læs mere om ændring af billet

• Ændringer (navn, dato/tid, rute) skal foretages minimum 30 minutter før planlagt afrejsetid.
• Ændring foretages mod gældende ændringsgebyr (ændre rejse/ navneændring) og enhver forskel mellem den originale billet og den nye billet. 

• Kan ændres uden omkostninger (navn, dato/tid) op til 30 minutter før planlagt afrejsetid.
• Ved ændring af destination vil ny billetpris være gældende. 

Annulering

Læs mere om afbestilling af billet

• Kan annulleres indenfor 4 timer efter bookingen er foretaget. Efter 4 timer er der ingen refusion.

• Kan annulleres gratis.

Betales ved bestilling 

Betales ved afrejse

Tilbage til toppen

Ændringer

Læs mere om ændring af billet

• Ændringer (navn, dato/tid, rute) skal foretages minimum 30 minutter før planlagt afrejsetid.
• Ændring foretages mod gældende ændringsgebyr (ændring af langdistancebillet /navneændring) og enhver forskel mellem den originale billet og den nye billet.

• Kan ændres uden omkostninger (navn, dato/tid) op til 24 timer før planlagt afrejse.
• Ved ændring af destination vil eventuel prisdifference mellem ny og gammel billetpris tilkomme.
• Ændring af billet mindre end 24 timer før planlagt afrejsetid er mod tillæg. Afhængig af hvilken ændringer der foretages vil tillæggene variere (ændring af langdistancebillet/ navneændring).
• Alle ændringer skal foretages senest 30 minutter før oprindelig afgangstid.

Annulering

Læs mere om afbestilling af billet

• Kan annulleres indenfor 4 timer efter bookingen er foretaget. Efter 4 timer er der ingen refusion. Andre regler er gældende for flyvning til / fra USA.
• Flyvninger til/fra USA
  Norwegian giver fuld refusion for billetter til og fra USA ved afbestilling indenfor 24 timer efter bestilling, forudsat at bestillingen er lavet mindst en uge før afrejse. For at afbestille din billet og ansøge om refusion, venligst kontakt vores kundecenter.

• Kan afbestilles uden omkostninger op til 24 timer før planlagt afrejse.
• Afbestilling af billet mindre end 24 timer før planlagt afrejse er mod tillæg (annulleringsgebyr).
• Hvis billetten ikke er afbestilt, bliver billetten refunderet. Der vil blive fratrukket et no- show-gebyr.

* Valgfri tillæg kan købes individuelt, eller du kan vælge at købe vores Pluspakke når du reserverer. Med vores Plus-pakke får du den mest populære service og en god rabat. Indholdet af Pluspakken vil blive vist under din reservation. Det er ikke muligt at efterbestille Pluspakken.

Ændringer

Læs mere om ændring af billet

• Ændringer (navn, dato/tid, rute) skal foretages minimum 30 minutter før planlagt afrejsetid.
• Ændring foretages mod gældende ændringsgebyr (ændring af langdistancebillet /navneændring) og enhver forskel mellem den originale billet og den nye billet.

• Kan ændres uden omkostninger (navn, dato/tid) op til 24 timer før planlagt afrejse.
• Ved ændring af destination vil eventuel prisdifferense mellem ny og gammel billettpris tilkomme.
• Ændring af billet mindre end 24 timer før planlagt afrejsetid er mod tillæg. Afhængig af hvilken ændringer der foretages vil tillæggene variere (ændring af langdistancebillet/ navneændring).
• Alle ændringer skal foretages senest 30 minutter før oprindelig afgangstid.

Annulering

Læs mere om afbestilling af billet

• Kan annulleres indenfor 4 timer efter bookingen er foretaget. Efter 4 timer er der ingen refusion. Andre regler er gældende for flyvning til / fra USA.
• Flyvninger til/fra USA
  Norwegian giver fuld refusion for billetter til og fra USA ved afbestilling indenfor 24 timer efter bestilling, forudsat at bestillingen er lavet mindst en uge før afrejse. For at afbestille din billet og ansøge om refusion, venligst kontakt vores kundecenter.

• Kan afbestilles uden omkostninger op til 24 timer før planlagt afrejse.
•  Afbestilling af billet mindre end 24 timer før planlagt afrejse er mod tillæg (annulleringsgebyr).
• Hvis billetten ikke er afbestilt, bliver billetten refunderet. Der vil blive fratrukket et no- show-gebyr.

Ændringer

Læs mere om ændring af billet

• Ændringer (navn, dato/tid, rute) skal foretages minimum 30 minutter før planlagt afrejsetid.
• Ændring foretages mod gældende ændringsgebyr (ændre rejse/ navneændring) og enhver forskel mellem den originale billet og den nye billet. 

• Kan ændres uden omkostninger (navn, dato/tid) op til 30 minutter før planlagt afrejsetid.
• Ved ændring af destination vil eventuel prisdifferense mellem oprindelig og ny billettpris komme i tillæg.

Annulering

Læs mere om afbestilling af billet

• Kan annulleres indenfor 4 timer efter bookingen er foretaget. Efter 4 timer er der ingen refusion.

• Kan annulleres gratis

Ved bestilling af rejse vil du blive bedt om at oplyse din e-mail adresse og mobil nummer. Vær opmærksom på at disse informationer er korrekte eftersom dette er vores eneste mulighed for at kontakte dig.

Efter gennemført bestilling af rejse vil din rejseplan og bookingreference vise sig på skærmen. Vi sender dig derefter en e-mail med vedhæftet PDF fil med dit rejsedokument og en rejsekvittering. Du kan vælge at modtage en rejsekvittering via SMS. Denne vil indeholde dine bookingdetaljer. Venligst gem disse informationer til din rejse.

• Alle billetpriser gælder per person, per vej og inkluderer alle skatter og afgifter, bortset fra valgfrie tillæg.
• Tillæg vil blive opkrævet i henhold til gældende regler. Alle tillæg bliver specificeret i separat transaktioner. BEMÆRK: Alle ekstra tillæg specificeres i en separat opkrævning.
• Ved bestilling pr. telefon eller i lufthavnen bliver der opkrævet et servicetillæg.
• På indenrigsrejser er billetter inkluderet moms (lokal moms alt efter hvilket land der rejses i).
• Alle billetpriser er afhængige af tilgængelighed.

For at ændre din billet log ind på «Mine reservationer » og følg instruktionerne.

• Betaling for ændringer opkræves umiddelbart efter ændringen er fuldført. Der er ikke nogen fortrydelsesret.
• Kreditkortnummer skal altid opgives ved ændringer.
• Det er ikke muligt at opgradere LowFare til Flex eller Premium til PremiumFlex.
• En gennemgående rejse på samme reservationsnummer kan ikke deles op.
• Der gives ikke refusion, selvom man ændrer til en billet i en lavere priskategori.
• Ved ændringer pr. telefon eller i lufthavnen pålægges et servicetillæg.
• Norwegian tager forbehold for, at enkelte billetter ikke kan ændres via vores hjemmeside, venligst kontakt vores kundecenter. Vi har ingen ændringsgaranti.
• Ønsker du at ændre en evt. børnebillet til en voksenbillet, venligst kontakt vores kundecenter. Børnebilletten vil blive refunderet, såfremt du samtidig booker en ny billet på samme afrejse og med samme navn/passager.
• Bestillinger for indenrigsrejser kan kun ændres til en anden indenrigsrejse i samme land. Udenrigsrejser kan kun ændres til en anden udenrigsrejse.
• For at ændre navn på en vej i en returrejse booking, venligst kontakt vores kundecenter.
• Det er ikke muligt at ændre billet per e-mail.

• Følg de samme instruktioner til at ændre din billet

• En opgradering fra Economy til Premium kabin på det samme fly vil kun medføre prisforskel mellem ny og gammel billet

• En opgradering  fra Economy til Premium kabin, alle yderligere ændringer (f.eks. navn, dato/tid) vil medføre det pågældende ændringsgebyr (navn/long distance ændringsgebyr) samt prisforskel mellem ny og gammel rejse.

For at annullere din billet log ind på «Mine reservationer » og følg instruktionerne.

LowFare: Hvis denne funktion ikke er tilgængelig, er der gået mere end 4 timer siden booking blev foretaget, og det vil ikke længere være muligt at annullere bookingen gratis. Her vil Norwegians regler og vilkår for ændring /annullering af rejse være gældende.

• Det er ikke muligt at annullere billetter per e-mail.
• For refusion af myndighedspålagte skatter og afgifter på ubenyttede LowFare billetter, udfyld skemaet for refusion af billet på vores hjemmeside. Der vil tilkomme et refusionsgebyr.

Fejlbooking
Har du booket forkert dato/tid/rute/navn i din oprindelige bestilling, ring da vores kontaktcenter senest 24 timer efter bestilling af rejsen (eller 12 timer hvis du bestiller mindre end 24 timer før afrejse). Vi vil booke ny billet til tilgængelig pris og refundere den oprindelige billet. Der vil ikke blive givet refusion, hvis den nye billet ikke er reserveret i henhold til ovenstående regler.