Informationer til passagerer rejsende til/fra USA med specielle behov
Servicehunde eller hunde der er under optræning til at blive servicehunde for passagerer med specielle behov er accepteret på alle Norwegians flyvninger (bortset fra flyvninger til Storbritannien) uden ekstra omkostninger. Politi- eller redningshunde er accepteret på alle flyvninger i lande som er medlem af Schengen.
På grund af begrænset kapacitet, anbefaler vi, at du bestiller din billet samt pladsen til servicehunden samtidig og senest 48 timer før afrejse enten via vores hjemmeside eller ved at kontakte vores kundecenter. Bookinger med servicehunde til Svalbard skal foretages via vores kundecenter. For at tilføje din servicehund til en eksisterende booking, log ind på «Mine reservationer» og følg instruktionerne.
Det er tilladt at medbringe servicehunden i kabinen og skal ligge eller sidde ned på pladsen foran passageren. Hunden skal være i tjeneste og skal let kunne identificeres som servicehund (fx med vest).
For at undgå forsinkelser, alle passagerer som rejser med servicehunde skal have afsluttet check in senest en time før afrejse.
NB: Norwegian er ikke ansvarlig for at hunden har alle nødvendige ud- og indrejsetilladelser, helbredsattest eller andre nødvendige dokumenter i forbindelse med dyrets indrejse eller gennemrejse i ethvert land, stat eller territorium. Det er passagerens eget ansvar at betale for tillæg, bøder eller andre udgifter der tilkommer, hvis denne dokumentation ikke er tilstrækkelig.