Spørgsmål: Jeg har ikke modtaget rejsedokumenter for den rejse, jeg har bestilt. Hvad gør jeg nu?

Svar:
Hvis du ikke har modtaget rejsedokumenter for den rejse, du har bestilt, kan du gå ind på følgende link og finde dine rejsedokumenter.

Hvis dette ikke hjælper, er det muligt at udskrive rejsedokumenterne ved at logge ind på din profil (www.norwegian.com). Klik på fanen ’Mine Rejser’. Her finder du dine rejsedokumenter.

Sidste alternativ er, at du noterer referencenummeret og medbringer det i lufthavnen, men vi foretrækker, at du medbringer alle rejsedokumenterne.

På rejser til/fra Rusland skal du medbringe rejsedokumenterne.

TIPS:

  • Vores referencenummer indeholder ikke tallene 0 og 1
  • Efternavnet skal skrives med engelsk stavemåde fx Jørgensen=Joergensen
  • Har du dobbelt efternavn (med eller uden bindestreg) skal det skrives som et navn uden mellemrum.

Server:NAS-EPIX64-03  EPiServer LanguageBranch:da