Du kan ændre både navn, rejsemål og dato/tid. Ændringer udføres for hver enkel strækning. Se priser her. Evt. prisdifference mellem oprindelig pris og ny billetpris lægges oveni. Der gives ikke refusion, selvom man ændrer til en billet i en lavere priskategori. Fullflex billetter kan ændres uden ekstra omkostninger.
Således kan du ændre din billet:
- Alle ændringer skal foretages minimum 30 minutter før oprindelig afgangstid, og kreditkortnummer skal altid opgives ved ændringer.
- Man kan ændre sin billet ved at logge sig ind via sin profil som er benyttet ved bestillingen. Klik her og log ind.
- Har du bestilt billet uden en profil kan du ændre bestillingen ved at hente bestillingen via dette link. Få tilsendt engangskode pr. SMS og udfyld dine rejseinformationer under ”Angiv rejseoplysninger.”
- Norwegian tager forbehold om, at enkelte billetter ikke kan ændres via vores hjemmeside og må derfor ændres i åbningstiden via vores kontaktcenter. Vi har ingen ændringsgaranti.
- Ønsker du at ændre en evt. børnebillet til en voksen billet, venligst kontakt vores kontaktcenter. Børne billetten vil blive refunderet, såfremt du samtidig booker en ny billet på samme afgang.
- Ved ændringer pr. telefon eller i lufthavnen pålægges et servicefee pr. person pr. strækning ud over ændringstillægget.
Bestillinger for indenrigs rejser kan kun ændres til anden indenrigs rejser i det pågældende land rejsen er bestilt til og udenrigs rejser kan kun ændres til anden udenrigs rejse. Der kan ikke handles mellem moms zone og momsfri zone.
Det er ikke muligt at ændre navn på kun én strækning i en bestilling, der indeholder flere strækninger. Lavprisbilletter kan ikke opgraderes / ændres til Fullflex billetter.
Det er ikke muligt at ændre billet per e-mail.
Betaling:
Betaling ved ændringer forfalder umiddelbart efter ændringen er fuldført. Der er ikke nogen fortrydelsesret. Betaling foregår med kreditkort.